Chúng tôi cam kết hoàn trả hoặc đổi sản phẩm nếu sản phẩm gốm bị hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc có lỗi kỹ thuật. Để được đổi/trả hàng, sản phẩm phải được giữ nguyên trạng thái như ban đầu, chưa sử dụng và không bị hư hại.
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán bao gồm tiền mặt, chuyển khoản và thẻ tín dụng.
Phí vận chuyển sẽ được tính vào tổng số tiền mua hàng của khách hàng.
Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng của sản phẩm do khách hàng tự gây ra sau khi mua hàng.
Chúng tôi cũng chấp nhận đặt hàng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. Thời gian sản xuất và giao hàng sẽ được thông báo trước đó.
Giá cả sản phẩm được niêm yết rõ ràng và không bị đổi sau khi khách hàng đã thanh toán.